Binance Hesabıma Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği


Yaklaşık iki aydır Binance hesabıma kayıtlı e-posta adresime erişim sağlayamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram hâlâ aynı olmasına rağmen, her giriş denememde doğrulama kodu yalnızca e-posta adresime gönderiliyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Farklı giriş seçeneklerini de denedim; ancak sistem kodu yine sadece e-posta adresime yolladığı için hesabım tamamen kilitlenmiş durumda.
Destek kısmından İngilizce olarak yardımcı olmaya çalıştılar fakat dil bilmediğim için derdimi tam olarak anlatamadım ve sorunum çözülemedi. Şu an hesabım aktif olmasına rağmen erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Binance’ten, kayıtlı e-posta adresimin güncellenmesini veya en azından giriş doğrulama kodunun telefon numarama SMS olarak gönderilmesini, hesabıma giriş yaptıktan sonra da e-posta adresimi değiştirebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Türkçe destek ile iletişime geçirilerek hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişimim sağlanırsa mağduriyetimin giderileceğini düşünüyorum.


Uzun süredir Binance TR hesabıma giriş yaparken hem e-posta hem de SMS doğrulama kodu alamıyorum. Telefon numaramı aylar önce güncelledim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne yeni numarama ne de mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım soru...

Uzun süredir kullandığım Binance hesabıma erişemiyorum. Büyük ihtimalle hesabım 1–2 yıldır pasif durumda, ben ise yaklaşık 7–8 aydır hesabıma girmeye çalıştığım her seferinde bu sorunla karşılaşıyorum. Hesabımın “deaktif/kapalı” olduğunu söylüyorlar ancak yeniden hesap açmak istediğimde bu kez de te...

Sayın Binance Destek Ekibi, Binance hesabıma giriş yapmaya çalışırken, doğrulama kodunun eski telefon numarama gönderildiğini fark ettim. Telefon numaramı güncellemek istediğim halde, eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum, hem hesap güvenliğim hem de işlemlerim ...

Binance hesabıma ülke ve buna bağlı olarak telefon numaram değiştiği için bir süredir erişemiyorum. Hesabım r*************@hotmail.com adresiyle açılmıştı, ancak e‑posta şifremi de unuttuğum için şu anda hem eski telefon numarama hem de e‑posta adresime ulaşamıyorum. Ağustos 2025’ten bu yana giriş ...
Yorumlar