to read complaints and reviews, or file yours.USDT Yatırma İşlemlerim Donduruldu, Bakiyeme Erişemiyorum
Binance TR hesabıma bugün iki farklı işlemle USDT yatırdım. İşlemlerden biri yaklaşık 23 USDT, diğeri ise 35 USDT tutarındaydı ve saat olarak 18.45 ve 19.56 civarında gerçekleşti. İşlemler blok zincirinde ve Binance TR tarafında başarıyla görünmesine rağmen, hesabımda bu bakiyeler “donduruldu” uyarısı ile kullanılamaz durumda görünüyor.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden Binance TR müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemlerin otomatik olarak onaylanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hâlâ dondurulma durumu devam ediyor ve bakiyemi ne kullanabiliyorum ne de başka bir işleme yönlendirebiliyorum. İşlemlere ait referans/işlem ıd bilgilerini de gerekli olduğunda sunabilirim.
USDT yatırma işlemlerimin incelenerek, dondurulan bakiyemin bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve hesabımda tamamen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Serhat d. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. İnceleme tamamlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Binance TR uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^ck Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Kral çözüldü mü mesele