to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Binance TR Hesabına Giriş Yapılamıyor
Vodafone operatörüne numara taşıma işlemi yaptıktan sonra Binance TR hesabıma 29’undan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bilinmeyen hata” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Ayrıca canlı desteğe bağlanmak istediğimde de sistem beni bağlamıyor, herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Giriş denemeleri sırasında ne SMS ne de e-posta doğrulama kodu geliyor, bu yüzden hesabıma tamamen erişimim engellenmiş durumda. Hesabımda bulunan bakiyeme ve yatırımlarıma şu anda ulaşamıyorum.
Binance TR hesabımda kayıtlı telefon numarasını Vodafone’a taşıdığımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu sorunun bir an önce incelenmesini, hesabıma erişimimin acilen açılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yusuf Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Canlı desteğe bağlanmıyor diyorum canlı desteğe bağlanın sorun çözülür diyorsunuz
Tamam hallettim şimdi teşekkür ederim.
Sorununuzun çözülmesi bizi sevindirdi. En büyük motivasyon kaynağımız kullanacağınız olumlu anketler olacaktır. Anket doldurmanızdan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Teşekkürler
