to read complaints and reviews, or file yours. 
Binance TR hesabıma yaklaşık bir saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de web tarayıcısından giriş yapamıyorum. Her denememde “Bilinmeyen bir hata oldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesaba giriş yapmamı gerektirecek güvenlik, kimlik doğrulama ya da şüpheli işlemle ilgili daha önce herhangi bir e-posta, SMS ya da uyarı almadım.
Sorunu iletmek için canlı desteğe ulaşmayı denediğimde ise bu kez de web sitesinin mevcut olmadığı şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve destek kanallarına da erişemiyorum. Hem hesabıma girememem hem de destek alamamam nedeniyle şu an hesabım ve varlıklarım hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Binance TR’nin, hesabıma neden “bilinmeyen bir hata” nedeniyle erişemediğimi net ve anlaşılır şekilde açıklamasını, mümkün olan en kısa sürede hesabıma erişimimin güvenli biçimde yeniden sağlanmasını ve canlı destek kanallarının çalışır ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Binance TR hesabıma hem telefon uygulaması hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak giriş denemelerimde sürekli olarak “2500’e mesaj gönderin” şeklinde bir uyarı alıyorum. İstenen şekilde mesaj gönderip engeli kaldırmama rağmen yine de hesabıma erişemiyorum. Daha önceki şikayetle...
Binance TR hesabıma yaklaşık iki haftadır Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda siyah bir kutu içinde “bilinmeyen hata” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımda yaklaşık 5.00...
Binance TR hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doldurup telefon numarasından doğrulama kodunu yazdıktan sonra beni e-postaya doğrulama koduna yönlendiriyor. Fakat ben kayıtlı e-postayı kullanmıyorum. Destek ekibine mail atıyorum, beni canlı desteğe yönlendiriyorlar. Canlı desteğe basıyorum, beya...
Binance TR hesabıma yaklaşık 3 aydır Android telefonum üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca sıfırlamama rağmen, giriş ekranında sürekli “Şifre veya kullanıcı adı yanlış ya da e-posta hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum. E-posta adresimi doğru girdiğimden eminim ve farklı bir e-posta ya da ...
Yorumlar