to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Açıklama Yapılmadan Binance TR Hesabımda Çekim Kısıtlaması Ve Mağduriyet
Uzun süredir Binance TR kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir hesabımdan ne Türk Lirası ne de kripto para çekimi yapamıyorum. Çekim talebi oluşturduğumda ekranda “Çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu süreçte neredeyse her gün canlı desteğe bağlanıyorum ancak her seferinde sorunla ilgili bir gelişme olmadığı, beklemem gerektiği söyleniyor. Bana bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili hiçbir somut açıklama yapılmadı, e-posta veya uygulama içi bir uyarı da almadım. Hiçbir kural ihlaline dair bilgilendirilmediğim halde hesabımdan çekim yapamamam nedeniyle düzenli ödemelerim gecikiyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Binance TR’ye kayıtlı e-posta adresim h********@gmail.com’dur. Hesabımdaki çekim kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Umutcan A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Binance TR den müşteri temsilcisine bağlandığında hala verilen tek cevap hesabınız incelemede hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor çözüm odaklı değiller
Aynı şeyi bende yaşıyorum aylardır