Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan 23.000 TL Transferi İçin Çözüm Bekliyorum
08/12/2025 tarihinde Binance TR hesabımdan bilgim dışında başka bir kişiye 23.000 TL transfer edilmiş. Hesabımda iki aşamalı doğrulama gibi güvenlik önlemleri aktif olmasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat transferi benim yaptığımı belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımda başka bir değişiklik ya da şüpheli hareket fark etmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve transfer edilen 23.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba İsmail Şikayetvar üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Daha önceden canlı desteğe bağlandığınızı iletmişsiniz, lütfen Case ID numarasını bizlerle paylaşınız. Henüz bağlanmadıysanız lütfen en kısa sürede bir hesap uzmanı ile görüşmek için 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız. Bot ile yazışınız ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen önerileri ''alakasız'' olarak işaretleyiniz. Son olarak ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi

















