to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı, Param İade Edildi Ama Hiçbir Açıklama Yapılmadı
27.10.2025 tarihinde Binance TR hesabıma 1.300 dolarlık bir yatırım yaptım ve havale işlemini gerçekleştirdim. Ancak bu tutarı Binance Global hesabıma aktaramadım. Müşteri hizmetlerine yazdığımda hesabımda kısıtlama olduğunu öğrendim fakat nedenini asla belirtmediler. Tüm banka dökümanlarımı talep ettiler, hepsini eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen 28.10.2025 saat 16.00'da hesabımın kapatılacağını bildirdiler ve hiçbir açıklama yapmadılar. Paramı iade ettiler fakat süreç boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Uzun süredir Binance kullanıcısıyım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Binance kullanmak gerçekten pişmanlıktır; kimsenin mağdur olmasını istemem.
Merhaba Arda Bu işlem ile ilgili sistemimizin kendi dinamikleri mevcuttur. Yatırım yapmanız engellendikten sonra elle işlemin geri alınması teknik olarak maalesef ki mümkün değildir. Binance TR hesabınıza kayıt olurken ve hesap onayı yaparken imzalamış olduğunuz kullanıcı sözleşmesi gereği çeşitli Binance TR Hizmetlerini kullanabilirsiniz; ancak Şartlar ve Koşullar Anlaşmaları gereği (Binance TR Platform Kuralları ve diğer anlaşmalar) Binance TR platformumuzdaki ürünlerimize kullanıcılarımızın yararına olabilecek güncellemeler, eklemeler yapma, ve. Kullanıcılarına Binance TR Platform Kuralları çerçevesinde herhangi bir Binance TR hizmetini sağlama ya da hizmet sağlamama haklarını saklı tutar. Bu karar Kullanım Koşulları ile eş güdümlü olarak Binance TR'nin hizmetleri çekme hakkına paralel olarak değiştirilebilir bir karar değildir. Bu nedenle size hizmetimizin tekrar sunulmasının mümkün olmayacağını belirterek üçüncü parti hizmetler ve kanallarını kullanmanızı öneririz. Kullanım koşullarımız uyarınca size daha fazla hizmet veremediğimizi üzülerek belirtiyoruz. Lütfen tüm bakiyenizi en kısa sürede çekiniz. Çekme işleviyle ilgili herhangi farklı bir sorununuz varsa, lütfen en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçiniz. Anlayışınıza güveniyoruz 'So Binance TR Ekibi
Her seferinde aynı muhabbet kardeşim ben usule uygunsuz ne yaptım açıklasanıza yüksek bir bakiyede yüklemedim tek dediğiniz kullanış sözlenmesi sözleşmede neyi ihlal ettim cevap verebilcekmisiniz siz benden her bilgiyi istediniz verdim ama gene banladınız haksızsızsınız
Uzun zamandır sizi kullanıyordum ama kullanmak hataymış herhangi illegal bir şey yok paramı yatırıyordum paramı çekiyordum bana daha neden uzaklaştırıldığım hakkında bile bilgi veremiyorsunuz
Kanka son durum ne?