to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR 6800 USDT Bakiyem Donduruldu, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Binance TR hesabımda dün geceden bu yana işlem yapmak istediğimde USDT bakiyemin dondurulmuş olduğunu görüyorum. 6800 USDT tutarındaki bakiyem hiçbir şekilde kullanılamıyor ve konuya ilişkin hesabımda veya uygulama içinde hiçbir açıklama ya da uyarı bulunmuyor.
Sorunu ilk olarak normal bir işlem yapmak isterken fark ettim. Ardından canlı destek ile iletişime geçtim, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve neden böyle bir işlem yapıldığı ya da ne kadar süreceğiyle ilgili hiçbir detaylı bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Binance TR’den donmuş durumdaki 6800 USDT bakiyemin acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımda bu işlem neden yapıldıysa bununla ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın İsacan V. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. İnceleme tamamlanmıştır. İşlemlerinize devam edebilirsiniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
