to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR’ye Fast Transferim Yansımadı Ve Destek Yanıt Vermedi
18.06.2026 tarihinde saat 22.15’te Kuveyt Türk hesabımdan Binance TR hesabıma fast ile 10.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen tutar hâlâ Binance TR hesabıma yansımadı.
Sorun sonrası Binance TR uygulaması üzerinden canlı desteğe defalarca bağlanmaya çalıştım, durumu ayrıntılı şekilde aktarmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve yanıt alamadım. Uygulamadaki form gönderim merkezinden dekontumu da ilettim, ayrıca Binance TR müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir param hesabıma geçmediği ve destek kanallarından sonuç alamadığım için mağdur durumdayım. 10.000 TL tutarındaki transferimin acilen Binance TR hesabıma işlenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Abdulsamet A. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bazı bankaların prosedürlerinden kaynaklı çekme işlemlerinde benzer sorunlar olabilmektedir. Öncelikle bankanızla tekrar görüşmenizi öneririz. Binance TR ile alakalı sorunu kontrol etmek için lütfen canlı destek üzerinden bize ulaşın. Bu konuda yardımcı olmak isteriz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Botu nasıl geçeceğinize dair örnek ekran görüntüsünü ekledik. Yetkilimiz gerekli kontrolleri sağlayacak ve bilgi verecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
