Binance TR’den 891.243 TL Transferinin Banka Hesabına Geçmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet

Binance TR üzerinden yapılan para çekme işleminin banka hesabıma aktarılmaması nedeniyle yaşanan mağduriyet hakkında

Sayın Yetkili,

27/01/2026 tarihinde Binance TR kripto para platformu üzerinden tarafıma ait Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. nezdindeki TR49************** IBAN numaralı hesabıma 891.243,40 TL tutarında para çekme (banka transferi) işlemi gerçekleştirdim.

Binance TR sistemi üzerinden işlem “Tamamlandı” olarak görünmekte ve tarafıma e-posta ile de işlemin başarıyla gerçekleştiğine dair bildirim gönderilmiştir. İşlem detaylarında paranın 27/01/2026 saat 12:49 itibarıyla bankaya gönderildiği açıkça belirtilmektedir.

Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen:
• İlgili tutar banka hesabıma geçmemiştir
• Yapı Kredi Bankası hesap hareketlerimde görünmemektedir
• Binance TR ise işlemin bankaya iletildiğini ve kendi taraflarında sürecin tamamlandığını söylemektedir.

Bu durum, çok yüksek meblağlı bir para olması sebebiyle hem maddi hem de psikolojik olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Tarafım:
• Binance TR ile
• Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. ile

görüşmeler yapmasına rağmen net ve tatmin edici bir sonuç alamamıştır.

Bu kapsamda:
1. Paranın şu an hangi kurumun sorumluluğunda olduğu,
2. Neden hesabıma aktarılmadığı,
3. Gecikmenin hangi gerekçeyle yaşandığı,
4. Sürecin neden bu kadar uzadığı,
5. Mağduriyetimin neden giderilmediği

hususlarında inceleme yapılmasını ve ilgili kurumlar hakkında gerekli denetimlerin başlatılmasını arz ve talep ediyorum.

Ayrıca bu süreçte:
• Finansal güvenliğimin zedelenmesi,
• Parama erişememem nedeniyle ticari ve kişisel planlarımın sekteye uğraması

gibi ciddi mağduriyetler yaşamış bulunmaktayım.

Gerek Binance TR’nin, gerekse Yapı ve Kredi Bankası’nın bu konuda sorumluluklarını yerine getirmemeleri nedeniyle konunun ivedilikle araştırılmasını, paramın akıbetinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla arz ederim.