to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Yüksek Komisyon Ve Yanıltıcı Kur Politikasıyla Maddi Kayıp
16 Nisan 2026 tarihinde Binance TR üzerinden yaptığım işlemlerde, Binance Global ile kıyaslandığında çok daha yüksek komisyon ve benim için ciddi zarara yol açan bir kur politikasıyla karşılaştım. Binance Global %0,10 komisyon alırken Binance TR’de %0,15 kesinti yapıldığını gördüm. Asıl sorun ise paxg gibi altına endeksli bir kripto varlığı Türk Lirası’na çevirirken piyasa fiyatının belirgin şekilde altında bozulması oldu. “Düşük komisyon” denilerek sunulan bu hizmet, sonuçta kuyumcudan bile daha pahalıya gelmiş durumda ve bir ev parası seviyesinde birikimimde kayda değer bir kayba neden oldu.
Yaşadığım bu durum üzerine destek birimiyle iletişime geçtiğimde, Binance TR’nin Binance’ten farklı bir şirket olduğu, fiyat ve komisyon politikalarının bu şekilde belirlendiği söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu açıklama benim açımdan tatmin edici değildir, çünkü kullanıcılar Binance markasına güvenerek işlem yapıyor.
Ben, Binance TR’nin aradan kaldırılmasını ve Türkiye’deki kullanıcıların Binance Global ile doğrudan işlem yapabilmesini talep ediyorum. Ayrıca, haksız ve piyasanın çok altında kurdan gerçekleşen bu işlemlerin incelenmesini ve uğradığım maddi kaybın giderilmesini istiyorum.
Sayın Cihan Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Ücret tablomuza erişebilirsiniz. Her gün 03.00’da, son 30 günlük TRY çiftleri işlem hacminiz güncellenir. İlgili Piyasa Alıcı (Maker) / Piyasa Yapıcı (Taker) seviyeleri 04.00'da güncellenir. Kontrol etmemiz için lütfen bize ulaşın. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
