to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR'de Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor
Yaklaşık iki hafta önce Binance TR hesabımdaki kripto varlıklarımı satarak Türk Lirası’na çevirdim. 12.000 TL tutarındaki bakiyemi Garanti Bankası veya Halkbank hesabıma aktarmak istediğimde, 10:00–16:30 saat aralığında yaptığım tüm çekim talepleri sistem tarafından sürekli 'iptal edildi' şeklinde reddedildi.
Hesabımda kimlik doğrulama ve tüm bilgilerim güncel ve onaylı olmasına rağmen, neden para çekemediğime dair net bir açıklama yapılmıyor. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, ancak verilen yanıtlar sorunu çözmek için yeterli olmadı ve halen paramı banka hesabıma çekemiyorum.
Binance TR’den, iptal edilen para çekme taleplerimin nedenini açık ve net bir şekilde açıklamasını ve 12.000 TL tutarındaki paramın gecikmeden banka hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba İsa o. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Çekimlerin neden iptal edildiğini hesabı ve gönderim yapmak istediğini hesabı inceleyerek bilgilendirebiliriz. Bu durum hakkında sizlere yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Daha önceden canlı desteğe bağlandıysanız lütfen Case ıd numarasını bizlerle paylaşınız. Canlı desteğe bağlanmak için; binance. bağlantısından veya Binance Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Binance TR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Sorun çözüldü. Teşekkürler.
