to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Uygulamasında Mobil Veriyle Giriş Sorunu Yaşıyorum
03.09.2025 Çarşamba gününden beri Binance TR uygulamasına mobil veri (Vodafone) üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, ancak sürekli 'Kullandığınız internet ağı ortamında bir güvenlik riski bulunmaktadır.' ve 'Unknown error' uyarılarını alıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamazken yalnızca Binance TR'de bu problemle karşılaşıyorum.
Sorunun kaynağını öğrenmek ve uygulamaya mobil veriyle sorunsuz şekilde giriş yapabilmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak internet sağlayıcım Vodafone ile görüştüm; benzer şikayetlerin kendilerine ulaştığını söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Binance TR müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kayıtlı e-posta adresim: t************@hotmail.com. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Talip Ş. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklıdır. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GÜVENLİ İPTAL yazarak 2500'e sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal girişime rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Farklı bir ağdan deneyebilirsiniz. Bahsettiğiniz operatöre ait daha gelişmiş ''pro'' paketler olabilir. Bu tarafınıza tanımlanmışsa iptale rağmen hata almaya devam edebilirsiniz. Lütfen mobil internet sağlayıcınız ile tekrar iletişime geçerek durumu belirtiniz. İşlem sonrası mobil ağınızı açıp kapatınız. Ayrıca, sisteme web üzerinden giriş yapmayı deneyebilirsiniz. Web üzerinden deneyerek veya Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
