to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Telefon Numarası Değişikliği Talebine Cevap Alınamaması Ve Hesaba Erişim İmkânsızlığı
Binance TR hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak onay kodu eski telefon numarama gittiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum ve tüm işlemlerim bu nedenle durmuş durumda.
Bu sorunu çözmek için 03.10.2026 tarihinden itibaren iki kez numara değişikliği formu doldurup gönderdim. Buna ek olarak 02.11.2026 tarihinde kimliğim ve el yazımla birlikte selfie çekerek tekrar ilettim. Ancak bugüne kadar ne başarılı ne de başarısız olduğuna dair hiçbir geri dönüş almadım. Canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat bağlanılamıyor, arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.
Binance TR hesabıma bağlı e‑posta adresim f*******@gmail.com’dur. Numara değişikliği talebimin incelenerek hesabıma tanımlı telefon numaramın güncellenmesini ve en kısa sürede tekrar hesabıma giriş yapabilmem için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet B. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla alakalı canlı destek üzerinden yardımcı olmak isteriz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Formu tekrar doldurmadan aşağıdaki adıma devam ediniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Hesabınıza giriş yapmadan bu yolu takip ederek bize ulaşabilirsiniz. Ekran görüntüsü üzerinden de nasıl bağlanacağınıza dair bilgi alabilirsiniz. Sohbete atanan yetkilimiz kısa süre içerisinde çözüm sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
