to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Satış Emri Gerçekleşmedi Maddi Zarar Yaşadım
Binance TR üzerinden OM/TRY işlem çiftinde satış yapmak için 6.66 TL’den emir verdim ancak satışım gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. 9 Ekim saat 21:25’te yaşadığım bu sorunun ekran görüntüsünü de aldım. Ayrıca 10 Ekim’deki büyük düşüş sırasında da verdiğim bir satış emri yine gerçekleşmedi ve bu nedenle maddi zarara uğradım.
Satışı gerçekleştiremediğim için zarar ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Zararımın karşılanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Hesap numaram: 4189643. Emirlerin gerçekleşmediği işlemlere ait ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Konu ile ilgili acil destek rica ediyorum.
Merhaba Yunus Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Paylaştığınız ekran görüntüsünde görüntülendiği gibi satış için verdiğiniz fiyat piyasa fiyatının üzerindedir. Sizin sattığınız fiyattan 2166 adet alım olmuş ama sonrasında sizden daha ucuza satan diğer kullanıcılar nedeniyle ya da sizin sattığınız fiyattan veya daha pahalısından almak isteyen olmadığı için verdiğiniz limit emir dolmamıştır. Eğer hızlı al-sat yapmak istiyorsanız piyasa hareketlerini emir defterinden takip edip verdiğiniz emrin zıt renginde olan fiyatları takip edebilirsiniz. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Merhaba Yunus A. Takip için ulaşıyoruz,ilk yanıtımız size ulaşmış mıdır? Durum çözüme ulaşmış mıdır? Aklınıza takılan soru işareti var mıdır? 'So Binance TR Ekibi
