to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesap Devre Dışı Bırakıldı
Binance hesabıma giriş yaptığımda hesabımın devre dışı bırakıldığına dair bir mesaj alıyorum. Canlı destekten yardım isteyerek kimliğim, dilekçem ile birlikte resmimi gönderdim. Kimlik doğrulamasının yapılarak hesabımın 3 iş günü içinde etkinleştirileceği söylendi; ancak 15 gün geçmesine rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve mağdur durumdayım.
Sayın Sabriye G. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Form üzerinde yapmış olduğunuz eksik ya da hatalı bir doldurma, başvurunun ilgili birim tarafından kabul edilmemesine sebep olabilmektedir. Ancak canlı destek üzerinden yaşadığınız bu durumu hızlı bir şekilde kontrol etmek isteriz. Formu doldurmadan önce lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Destek merkezini takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşınız sonrasında 2FA/SMS/Hesap/ Email İşlemleri bölümünden size uygun olanına tıklayınız. Bot önerisine‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ dedikten sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. Sohbete atanan yetkilimiz konuya dair inceleme yapacak ve bilgi sağlayacaktır. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
