to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımda TL Çekme Engellendi Ve 6 Aylık Mağduriyet
Uzun süredir Binance TR hesabımda bulunan tl bakiyemi çekmeye çalışıyorum ancak sistem “çekme işlemi gerçekleştirmenize izin verilmiyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde para çekimi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydan fazladır bu sorun devam ediyor ve 2.590.003,92 TL tutarındaki bakiyeme fiilen ulaşamıyorum.
Hesabımdan tl çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden destek veya canlı sohbet ile iletişim kurmayı denememe rağmen bir muhatap bulamıyor, sorunuma dair herhangi bir açıklama veya çözüm alamıyorum. Herhangi bir gerekçe ya da detay belirtilmeden paramı çekememem kabul edilebilir bir durum değil.
Binance TR’den, hesabımda bulunan toplam 2.590.003,92 TL tutarındaki alacağımın hiçbir kesinti ve engelleme olmadan, gecikmeksizin tanımlı cari/banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İbrahim Y. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlamaya uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Güvenlik sebebi ile bloke konmuştu sorun çözüldü
Sayın İbrahim Y. Sorunun çözülmesinden dolayı mutluyuz. 5 yıldız anket kullanmanız bizi motive edecektir. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
