to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Yeniden Aktif Hale Getirilmesi Talep Ediliyor
Uzun süredir kullandığım Binance TR hesabım 28.07.2026 tarihinde herhangi bir bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece hesabımın devre dışı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Hesabımda şu anda bakiye veya varlık bulunmamasına rağmen, yıllardır aktif olarak kullandığım bir hesabın bu şekilde habersiz ve gerekçesiz kapatılması beni rahatsız ediyor.
Yaklaşık 2019 yılından beri Binance TR hesabımı ağırlıklı olarak Binance Global’e para transferi yapmak amacıyla kullanıyordum. Bu süre boyunca daha önce hiçbir uyarı, kısıtlama veya benzeri bir sorun yaşamadım. Hesabım kapatıldıktan sonra Binance TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bana somut bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılacağı söylendi.
Binlerce liralık işlem hacmi geçmişi olan, yıllardır problemsiz kullandığım hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hesabımın kapatılma sebebinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Sayın Emir K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama ya da çalışılmama kararı uygulanabilmektedir. Konuyla alakalı Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
Bunu daha önce denedim ve çözüm sunulmadı. Gerçekçesiz yargı söz konusu olamaz neden kapalıdı diyorum bilgi yok hesabıma son 1 aydır para giriş ve çıkışı sadece 3 bin tl bu miktar için kapatlıdıysa çok saçma
