to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabı Kullanılamıyor Ve Bakiyeye Erişilemiyor
Binance TR hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapabiliyor olsam da satış işlemi yapmak istediğimde “hesap kullanılmıyor” şeklinde bir engelle karşılaşıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyor, bakiyeme erişemiyorum.
Bu süre boyunca canlı destek veya müşteri hizmetleriyle de görüşemedim, dolayısıyla sorunun neden kaynaklandığı veya ne zaman çözüleceği hakkında hiçbir bilgi alamadım. Hem alım satım yapamıyor olmam hem de mevcut bakiyemi çekememem benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Binance TR hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz şekilde çekip kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Gökhan B. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama uygulanabilmektedir. Canlı destek ekibimizden ek bilgiye ulaşabilmek için Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip edebilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
