to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesaba Girişte Bilinmeyen Hata, Null Ve Erişim Sorunu
Yaklaşık 10 gündür Binance TR hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “Bilinmeyen hata, null” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı kapatıp açmama ve tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımda bakiyem ve varlıklarım bulunmasına rağmen erişim sağlayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de bir muhatap bulamadım, dolayısıyla sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgim yok.
Binance TR hesabıma giriş sorunumun acilen incelenerek giderilmesini ve varlıklarıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Erhan Ş. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
