to read complaints and reviews, or file yours.Binance Giriş Sorunu Ve Açık İşlemdeki Mağduriyet
Binance web sitesi üzerinden hesabıma yaklaşık 40 dakikadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “bağlantı kurulamadı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Farklı tarayıcı ya da cihaz deneme imkanım olmadı.
Hesabımda şu anda açık bir işlemim bulunuyor ve bu işleme müdahale edemediğim için ciddi şekilde endişe yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Binance müşteri hizmetlerine ya da destek birimine de bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden mağduriyetim daha da artıyor.
Hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, açık işlemimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu iletişim ve erişim sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Fırat K. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Lütfen şu adımları deneyin: Farklı bir ağ ile deneyin. Tarayıcınızın ve uygulamanın içindeki önbelleği ve çerezleri temizleyin. Uygulamayı silin ve cihazınızı yeniden başlatın. Uygulamayı yeniden yükleyin. Karşılaşmış olduğunuz hata kullanmış olduğunuz ağ kaynaklı olabilir. Bu durumu genellikle güvenli internet paketleri neden olmaktadır. Öncelikle GUVENLI IPTAL yazarak sms gönderin. Cevap geldikten sonra mobil ağınızı kapatıp açarak tekrar deneyin. İptal talebine rağmen sorununuz devam ettiyse lütfen aşağıdaki adımları uygulayınız. Ev interneti iptali için hizmet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekebilir. Bu sorun yalnızca mobil değil ev internetinde de yaşanabilmektedir. Hizmet sağlayıcının destek ekibi ile görüşerek sorunu çözebilirsiniz. Durumu belirttiğinizde iptal sağlayacaklardır. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
