to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabına Girişte 'Doğrulanıyor' Hatası Ve Destek Erişimi Yok
Uzun süredir Binance TR hesabıma ne uygulama üzerinden ne de web tarayıcı üzerinden erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “doğrulanıyor” yazısı çıkıyor ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sorun birkaç aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir devam ediyor.
Binance TR, 7/24 canlı destek verdiğini belirtmesine rağmen, ne uygulama içinden ne de tarayıcı üzerinden herhangi bir canlı destek kanalına ulaşamıyorum. Tarayıcı üzerinden siteye girmeye çalıştığımda ise sayfa dahi açılmıyor, bu nedenle destek alamadığım gibi hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımda ulaşamadığım bir bakiyem bulunuyor ve erişim sağlayamadığım için bu bakiyeyi kullanamıyor ya da çekemiyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen araştırılarak giderilmesini, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba Ümit G. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumu farklı cihaz ve ağ üzerinden denedikten sonra neticeyi bizimle paylaşır mısınız? Farklı ağ ile denemeniz çok önemlidir. Farklı ağ ile deneme yaptıktan sonra sorun giderme için canlı sohbet üzerinden anlık destek olabiliriz. Canlı desteğe bağlanmak için BOT sorularının altında çıkan yanıtları seçerseniz ilerler, BOT ile cevapları seçerek iletişim kurmalısınız. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta 🎧 tıkladığınızda destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. BinanceTR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 Mutlu günler dileriz. 'So Binance TR Ekibi
Farklı ağ üzerinden denememe rağmen aynı hatayı veriyor. 🎧Canlı desteğe bağlanamıyorum error veriyor!
Başka bir ağ ve cihaz üzerinde bu sayfayı yükleyene kadar deneyiniz. Ekran görüntüsü ağ hatasını doğrulamaktadır. Dilerseniz operatörünüz ile görüşüp "güvenli internet" kapatılmasını isteyebilirsiniz. 'So
