Yurt Dışı Paketi Mağduriyeti: Çekmeyen Hat Sorunu

Umre ziyareti için Türk Telekom Bimcell'den 1 aylık her şey dahil yurt dışı paketi aldım ve oraya gittiğimde herhangi bir İnternet ve hat çekimi olmadı ve dolayısıyla paketi kullanamadım. Bu durum yüzünden mağdur oldum. Geri döndüğümde ise Bimcell müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda herhangi bir şey yapamadıklarını, oradayken aramam gerektiğini söylediler. Yardımcı olmadılar. Yurt dışında çekmeyen bir hatla kendilerini nasıl arayabilirim, bilmiyorum. Ben sorun yaşadım. Sizde yaşamayın diye yazmak istedim. #Türk Telekom #Bimcell