to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
Bimcell hattımda uzun süredir kullandığım 250 dakika paketini, 23 Ağustos 2025 Cumartesi gününden bu yana defalarca ipta...l etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. “iptal250dakika” yazarak 4551’e birçok kez SMS gönderdim, her seferinde sadece “Talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde mesaj
Bimcell müşteri hizmetlerine kesinlikle hiçbir zaman ulaşamıyorum. Saatlerce telesekreteri dinliyorum sürekli şunu yap, ...bunu yap, şunu yap, bunu yap dinliyor ama hiçbir türlü ulaşamıyorum. Hiçbir çözüme uzaklığı yok. Tarife paketimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşın diyor müşteri h
Bimcell Dost Ultra paketimi iptal etmeme rağmen TL yüklemesi yaptığımda paketi yeniliyorsunuz. Ben o paketi istemiyorum,... iptal ediyorum. Anlamıyorsunuz herhalde, sizde sistem denen şey yok galiba. Ben TL yüklemem ile farklı bir şey yapacaktım. Şimdi gidip bir daha mı yükleyeceğim? Yarın gidip hattım
Eşimin telefonunda Bimcell 500dk 83₺ faturasız paket kullanıyoruz. Mobil uygulamada en az yükleme 125₺ olmuş. 125₺ yükle...dik mesaj geldi paket var diye eşim konuşmaya başlıyor. Hemen telefon kapanıyor. Kontrol ettiğimizde 10gb internet paketi yüklendiğini görüyoruz. Çağrı merkezini arıyorum. Geçmişe
