Bimcell hattım kapandı açabilirim

Bimcell faturasız hattımda internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde internet çekmiyor. Hat ayarlarını... kontrol ettim, hattı kapatıp açtım, telefonu yeniden başlattım ve başka telefonda da denedim fakat sorun hiç düzelmedi. Hat üzerinden rastgele testler yapıldı ancak sorun gideril...