Bimcell Hat

Bimcell'e numara taşıdım. Telefonum sürekli acil aramada bekliyor. Şebeke var görünüyor ama çekim yok. Telefon sağlam. Denendi. Sim kart sağlam. Denendi. Müşteri hizmetlerinde her bir çalışan farklı şeyler söyleyip çözmeye çalıştılar. Sonuç sıfır. Kaç gündür hatsızım.

İki haftadır kaybettiğim hattımı bir türlü çıkaramıyorum Mustafa Şimşek Caddesi'indeki mağazalar y Beyazıt mağazası sürekli yapamıyoruz şifrem yok diyor, en sonunda müşteri hizmetlerini aradım yapabilen neresi var dedim oradan görüp beni otuz ağustosta şehzade yanındaki bir mağazaya gönderdi. Orada ...

Bimcell hat kullanıyorum Kahramanmaraş'ta yaşıyorum. Birçok noktada hat çekmiyor. Çekim gücü çok zayıf adres olarak Kahramanmaraş Onikisubat kılavuzlu barajı, Onikisubat menzelet barajı, Onikisubat sarı çukur Mahallesi, Onikisubat fatmalı Mahallesi, Onikisubat yavşan yaylası, Onikisubat ahir dağı et...

Eşim 10 gün önce numarasını Bimcell'e taşıdı, sözde bayramın 2. Günü açılması gereken hat hala kapalı, bayramın 3. Gününden beri her gün BİM'e gidiyoruz bir türlü sorunu çözemiyorlar, ne bu hat açılıyor, ne de yedek sim kart çıkarabiliyorlar, yazık vallahi madem bu işi bilmiyorsunuz yapmayın kardeşi...

Sayın yetkili, uzun zamandır Bimcell müşterisiyim ama şu an bir sıkıntımız var. BİM markete gittim, çözüm sunamadılar. Sıkıntım şu: Bimcell kartım eskidiği için şu an kart işlev görmüyor, hat açık değil. Bimcell kartımı yenileyeceğim. BİM markete gittim, sorunumu anlattım. Sistemin değiştiği, tablet...

Bimcell hattım eski olduğu için sorun yaşıyordum değiştirmek için mağazalara gittim tam 5 gündür uğraşıyorum hattı değiştirmek için fakat hiçbir mağazadan sisteme giriş yapılamıyor. 20 tane mağazaya gittim hiçbiri yapamadı bayram dediler. Pazartesi açılır dediler. Bugünde 5 tane mağazaya gittim ve g...

Ben Şanlıurfa ahmet erseven mahallesindeki BİM şubesinden Bimcell sim kart aldım. Bana yanlışlıkla 4.5G ye uyumlu olmayan bir kart verdiler. Tekrar gittim yeni hat verdiler. 15 gün geçti. Ama hala yeni hattım aktif olmadı. Tam 15 gündür mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Bimcell'in İnterneti çekmiyor ve sorunu düzeltmek için muhatap bulamazsınız kesinlikle. Bimcell hat kullanmak büyük büyük hatadır. Kesinlikle Bimcell alma yin Pahalı olsun ama en azından hattı çeken interneti olan bir operatör kullanın. Ucuz olduğu için tercih ettim ama ben yandım siz yan mayin

27.06.2023 tarihinden bu yana Bimcell sim kart problemi yaşadık. Yedek sim kartını bir türlü çözemediler. Müşteri temsilcileri mağazalara, mağazadaki çalışanlarda uygulanan yeni sistemden şikayetçiler. Bimcell yedek kartını 1 temmuza kadar alamadık. Bimcell müşteri temsilcileri çok lakayıt cevaplar ...

Bimcell hattımı kaybettim ve tam 1 olarak 1 haftadır Osmaniye de gitmediğim BİM mağazası kalmadı ama hala yedek hat çıkaramıyorlar. Mağazalar bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor

Bimcell genç Bimcell tarifesine oğlumun kullandığı hat için 22 haziranda SMS ile başvuru yaptım. 150 lira da hattına yükleme yaptım. Başka kampanyalarla 4+6 GB internet hediyesi verildi. Bugün 17 de o hediyelerin bitmesiyle hatta bulanan tüm bakiye saniyeler içinde tüketilmiş. Müşteri hizmetlerini a...

Kart arızalandı yedek sim kart çıkartmak için BİM mağazasında 1 haftadır bilgisayardan yapılamadı. Altyapı zayıf hattan memnunum fakat yarın başka hat için müracaat edip yedek simi yaptıracağım. Şikayetim bundan ibarettir. Daha önce kağıt kimlik fotokopisi ile hızlıydı.

Bimcell hattım üzerinden yurt dışı bir numaraya her biri 2,10 TL olmak üzere farklı gün ve saatlerde defalarca SMS atılmış. Bu SMS'lerin hiçbirini ben atmadım. Üstelik hattım yurt dışı dolaşıma kapalı olduğu halde yurt dışına SMS atılmış gibi görünüyor. Bir ay içinde kendimin atmadığı bu SMS'ler dol...

Bimcell internet kullanılmadığı halde hatta hat kapalı olduğu günlerde dahil bakiyeden para düşüyor, müşteri hizmetleri arandığında internet kullanılmış deniliyor. Bunu bilinçli yapıyorlarsa hır sizlik denir, ellerinden gelmeyen bir sebebi varsa buna da zafiyet denir ki ikisi de müşterilerin hakkına...

2 haftadır Bimcell hat almaya çalışıyorum ya sistem yok ya hat yok bugün git yarın gel alamıyorum 3 tane mağaza arası git gel yapıyorum alamıyorum. Bence sistemde var hatta var ama biraz uğraştırdığı için ilgilenmiyorlar ama benim 3 mağaza arası dolaştırıp duruyorlar. Hattı ben zihinsel engelli kard...

Haftalardır sil süpürden dakika hediye diye 100 dakika veriyor oğlumun hattına ise internet oğlum yaşı gereği tuşlu telefon kullanıyor yazık size insanları ne hale düşürdünüz. Fiyatları yukarıya çektiğiniz yetmedi hep daha fazlasını kazanmak niyetindesiniz. Sizin 3 hat var hepsini kapatacağız artık ...

V**** dan Bimcell'e numara değişikliği yaptık ama 3-4 günde açılır dediler 5 gün oldu bir değişiklik yok. Bu şekilde mağduriyetler yaşanabilir neden açılmıyor hat.

Turkcell den Bimcell e geçiş yaptım ve sim kartımı aldım. Ertesi gün kayboldu. Ve ben de BİM mağazasından yedek sim kart aldım. 1 gün falan sürer dediler. Simdi üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen açılmadı. Bu bir haftalık süreçte BİM mağazasına gittim tekrar başvuru yaptılar ama yine olmadı. 4 kere ...

Bimcell müşteri hizmetleri müşteri temsilcisi hakkında. Yardımcı olması gerekirken daha çok Zorlu çıkardı. Annem 70 yaşında okuma yazması yok telefon hattı için ben oğlu aradım. Neymiş illa hat sahibinle görüşecek miş. Tamam görüş o zaman dedim soru soruyor annem cevap veremiyorum. Sonra kızdım ve t...

10.06.2023 tarihinde telefonumuzu kaybettiğimiz için BİM den yedek hat aldık bugün 16.06.2023 6 gündür hattımız açılmıyor müşteri hizmetlerini aradığımızda çeşitli bahanelerle oyalıyorlar. Bir türlü muhatap bulup çözüm üretemiyoruz. Nereden bulaştık bunlara...

Bimcell hattımı 4 kez müşteri hizmetleriyle konuşup yurt dışında kullanmak için açtırdım. Ancak hala hat kapalı durumda. Bu şekilde insanları mağdur eden bir operatör görmedim. Vergilerimizden aldığınız parayla iletişim kuramıyoruz. Ailemle beraber böyle bir şey yaşamadım daha önce. Ben bir operatör...

Bimcell hattım var Ankara'nın göbeğinde. Hattım evin hiçbir yerinde çekmiyor, telefonla konuşabilmek için balkona çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu devirde hala şebeke çekmeme sıkıntısına çözüm üretilememesi şirketin kullanıcılarına verdiği değeri gösteriyor.