Gizli Numara Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Arkadaşlar, ben de Bimcell'liydim. Numaram gizli çıkmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, numaramı açtılar ama yine de birini aradığımda gizli numara olarak görünüyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bana numaramın gizli olmadığını söylediler ama hala gizli görünüyordu. Müşteri hizmetlerine öz...

Gizli numara özelliğini uygulamadan kapatmama rağmen hala gizli numara olarak gözükmekteyim. Ne yaptıysam olmadı, kapalı olarak gözüküyor. Tekrar açıp kapatmayı denedim ama o da işe yaramıyor. *253# numarasını girdiğimde, 'Online işlemlerden gerçekleştirin işlemlerinizi' diyor. Bimcell hattım arama ...

Bimcell hattım arama yaptığımda numaram gizli olarak görünüyor. Bimcell'in kendi uygulamasından bu durumu değiştiremiyorum ve telefonu yabancı aramalara kapalı olan kişileri arayamıyorum. Sorunun düzeltilmesini istiyorum. Hiçbir işlem yapmadım, bir anda numaram gizli oldu ve düzelmiyor. Lütfen düzel...

Hattım gizli numarada olmamasına rağmen, kendi kendine gizliye alınıp bu şekilde gizliymiş gibi arama yapıyor. Bunun yanı sıra, Bimcell online işlemlere girdiğimizde numaram gizlide gözükmemesine rağmen, gizlideymiş gibi görünüyor ve arama yapılamıyor. Bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

Bimcell hattımda gizli numara kapatma servisini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca sesli yanıt sisteminden de kapatmayı denedim fakat sonuç alamadım. Son 3 gün içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde işlemin kapatıldığı söylendi, anc...