to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom (Bimcell) mobil müşterisiyim. Hattımdan bilgim dışında 3699 numaralı Playweez aboneliği yapılmış ve bana abonelik ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesaj gelmemiştir. Bimcell müşteri temsilcisini arayıp aboneliği iptal ettirmeme rağmen halen daha ücret kesiliyor. Bimcell müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor. İnsanlardan haksızca ve bilgisi dışında ücret kesiyorlar. İnternette birçok şikayet var bununla ilgili ancak Bimcell ücreti kesmeye devam ediyor. Arıyorsun bir de yalan söyleyip size mesaj gelmiş diyorlar. Telefonun mesajlarının ekran görüntüsünü atayım diyorum ses yok. Telekom mobil uygulamasını kontrol ediyorum, uygulamada abonelik olarak da görülmüyor. 2 aydır da haksız ücret kesiliyor. Haksız yere kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Türk Telekom (Bimcell) mobil müşterisiyim. 3699 numaralı Playweez aboneliği konusu, işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Hattımdan Ağustos ayında 115 TL Eylül ayında 135 TL olma üzere 250 TL kesinti yapılmıştır. Telekom mobil uygulamasını kontrol edip, uygulamada abonelik olarak da görülmüyor. Bimcell müşteri temsilcisini arıyorum aboneliği iptal edin diyorum. Sözde aboneliği iptal ediyorlar yeni ay girdiğinde tekrar ücret kesiyorlar. Bimcell haksızca kestiği 250 TL yi hattıma iade etmemeye devam ederse toplam 5 hattımı ve Evde internet aboneliğimi sonlandırıp başka operatöre geçeceğim.
Bimcell mobil müşterisiyim. 3699 numaralı numaradan tanımlanan Playweez aboneliği işlemi bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu uygulama asla kullanılmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasını kontrol edip, uygulamada abonelik olarak görülen Playweez uygulamasının abonelik mesajını fark eder...
Türk Telekom Bimcell hattı kullanıcısıyım. 250 Lira yükledim ancak yüklenen tutar 130 Lira olarak görüldü. Müşteri hizmetlerini aradım fakat Playweez diye bir abonelik yaptığım söylendi. Ben böyle bir aboneliğe izin vermedim ve onaylamadım ancak onaylamadan abone edildiğim bu uygulamadan müşteri hiz...
Bimcell kontörlü hattıma bilgim olmadan Temmuz ayından beri Playwezz aboneliği yapılmış. Kontörlü hatta BİM'den paket aldığımız için haberimiz bile yok. Tamamen 18.10.2024 hattıma konuşma paketi almak için yüklediğim zaman konuşma paketi alamadan ücreti sıfırladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Pla...
Bimcell abonesiyim. Playweez isimli platform haberimiz ve iznimiz olmadan bizi abone yaparak hattıma yüklediğim paraları bir süredir alıyormuş. Bimcell müşteri hizmetlerini aradım aboneliği iptal ettim. Şu ana kadar alınan paraları geri istiyorum ayrıca playweez halen 102 TL borcum varmış hattıma pa...
Bimcell kullanmaktayım her ay kullandığım karma paket için para yüklemekteyim cuma günü 225 TL hattıma ödeme yaptım ancak bir baktım bakiyem 0,0 TL olmuş Bimcell müşteri hizmetlerini aradım 109 TL playweez için kesildiğini geri kalanın da vergi için kesildiğini söylediler. Ben playweez e abone olmad...
Yorumlar