Bimcell Ramazan Paketi Saati İçinde İnternet Ücreti Kesilmesi

Şerife

3.585

Ramazan hediyesi dendi, ama kibarca en az 200 TL karşılığı yükle de al dendi. Yüklendi 10 GB bu gece saat 24:00 ile 06:00 arası geçerli denilirken 31 Mart 01:19'da 36 TL.
Ve yine aynı saatlerde 01:52'de de 4 TL internet ücreti kesilmiş ve bu ekseri oluyor ve her nedense fazla lira yüklü iken oluyor bu! Bizim dikkatimizi çekmese öyle hiç olup kaynayacak. Bu neyin kafası! Yüksek ücret yüklemeli hediye kampanyası saat dilimde ücrete tabi tutmak nedir? Ve bunu hediyeden çekmesi pek ala olurken ne yazık aşağıda kaza ile saat 06.00 ' ı sadece 4 dakika geçti diye 26 TL'ye saymasını bilmiş bu ne perhiz bu ne lahana turşusu. Bu kampanya saati içindeki internet kullanımı için 36 TL ve 4 TL kestiği yanlış işleme neden riayet edilmemiş. Bunu ara sıra oluşan bir hata diye düzelteceğinize inanıyorum.

Gelişme

22 Nisan 2024 18:52

27 Mart tan 14 Nisan arası ara ara yasal olmadan tarife dışı Lira çekimi yapılmış ilk kırmızı çemberdeki çekilenler derin incelemelerle haklı bulunarak iade edildikten sonra özür kısa sürdü birkaç gün sonra bayramda şarjı pek dolu olmadığı için kimse olmayan bir evde bırakılmış telefondaki şebekeden ücret kesimi akıllara ziyan ikinci çemberde bu gözüküyor 3 kere 2 TL çekilmiş ne tesadüf aynı saniye 2+2 TL nasıl olur? Zamanları her defa olduğu gibi uydur uk olmuş. Bu önceden de çok oldu. Artık hattı tereddütle kullanıyoruz. Her an nasıl garip sürpriz olacak diye dediğimiz gibi üstteki ilk çemberde yine internet paketi saatinde uydurulmuş bunu telafi ettikten kısa sürede kimsenin olmadığı evdeki hat kapalı iken nasıl? 3 kere aynı 2 şer tl aynı ücret kesiliyor ikisi ayrıca aynı saniye denk düşmüş bunu illegal bir insan yapmışsa çok dikkat etmemiş nasılsa müşteri çok şeyi bilemez diye. Ama teknik olarak bir arıza ile hata oluyorsa bu çok sık olmaya başladı. Hala eski konulara çözüm bulunamıyor Bu kadar uzun yıllar tecrübe ve kazanç yatırımı olan bir şebekenin yapay zekanın top olduğu bu devirde teknik olarak bunların önünü kesememesi çok düşündürücü. Belki teknik arıza yok! Belki görevini kötü kullanan hacker bir çalışanın illegal müşterilerden böyle saçma zamanlarla bilmeden internet paketi varken veya kullanılmayan şebeke den lira çekimi varsa bu çok sıkıntılı İnsanın güvenini son bulma noktasına getiriyor.