to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Mobil Uygulamasında Yükleme Sonrası Eksik Bakiye
Bimcell hattıma bugün saat 11.40–11.41 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden art arda iki kez 150 TL olacak şekilde toplamda 300 TL tl yüklemesi yaptım. Ancak bu yüklemeden sadece 150 TL hatta yansıdı, diğer 150 TL bakiye hatta hiç düşmedi.
Durumu fark eder etmez Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve 15 dakika içinde eksik olan tutarın hatta tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde eksik 150 TL hâlâ hatta yansımadı. Ayrıca her iki yüklemeye ait dekontlarım da elimde mevcut olup, gerekirse inceleme için sunabilirim.
Eksik yansımayan 150 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
