to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell internet paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmiyor. Hatta, hattımda bulunan tl tamamen bittikten sonra “internet paketiniz bitmiştir” şeklinde bir mesaj geliyor. Bu nedenle paketimin bittiğini zamanında öğrenemiyor ve hattımdaki tl’nin de gereksiz yere harcanmasına neden oluyorum. Yaklaşık üç-dört aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bimcell’den beklentim, internet paketim bittiği anda tarafıma bilgilendirme mesajı gönderilmesi ve yaşadığım tl kaybının giderilmesi. Hattımın numarası: 553 ******72. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bimcell’in Sosyal Medya Genç Ultra paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Her ay 20 GB internet yüklememe rağmen, hattımı neredeyse hiç kullanmadan internetim 2 gün içinde tamamen bitiyor. Hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmamama rağmen bu durum sürekli olarak tekrarlanıyor. Ödemelerimi bazen nakit,...
Bimcell kadar kötü ve işlevsiz olduğunu düşündüğüm bir operatörle karşılaşmadım. Başımdan geçen bir olayı anlatmak istiyorum: Örneğin, iki kez başıma geldi; hattımıza paket yükledik ve ayrıca içinde belli bir miktar Türk Lirası bıraktık. Bu bakiye içindeyken, paketinizin bittiğine dair bilgilendirme...
Bimcell hattıma son bir hafta içinde ve bugün olmak üzere toplamda 700 TL yükleme yaptım. Mobil uygulama üzerinden TL yüklememe rağmen hiçbir şekilde paket alamadım ve bakiyemden de faydalanamadım. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi ve artık gerçekten bıktım. Yaşadıklarım tamamen güvensiz ...
Bimcell’den 10GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve yüklediğim bakiyenin de kısa sürede tükendiğini fark ediyorum. Önceden 30 gün boyunca kullandığım paket şimdi 25 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Bu süreçte hem BİM mağazalarında çal...
Paketiniz bitmiştir diyerek mesaj aldım paket yükledim paket yüklememde konuşma, SMS, internet paketimde oluyordu. Çocuk oyuncağı gibi oynatıyorlar resmen dünden beri ne tl si kaldı yüklemediğim ne paketi kaldı yapmadığım. Paket ve tl yi 2 sefer yapmama rağmen yine de hiçbir şeyim yok. Bimcell hattı...
Yorumlar