Monster Laptop Donma Sorunu Ve BİM İade Sürecindeki İletişim Eksikliği

15.04.2026 tarihinde BİM marketten ödemesini yaptığım, 17.04.2026’da teslim edilen Monster Abra a5 v21.6.1 model laptopu, 19.04.2026 itibarıyla ürün d...

15.04.2026 tarihinde BİM marketten ödemesini yaptığım, 17.04.2026’da teslim edilen Monster Abra a5 v21.6.1 model laptopu, 19.04.2026 itibarıyla ürün d...

01.11.2025 tarihinde Balıkesir Altıeylül Beyoğlu Caddesi’indeki BİM şubesinden TCL 65 inç 4K HDR Google TV 65V6C model televizyon satın aldım. Fatura numaram: af02025005237458. Televizyonu, fiber 100 megabit hızlı internet ağımla kullanmama rağmen, laptop ekranımı kablosuz olarak yansıtmaya çalıştığ...

BİM marketten laptop bilgisayar satın aldım en geç bir hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bir hafta doldu, bugün tarafıma gelen mesajda siparişin işleme alındığı belirtiliyor. Fakat sipariş takibi yapamıyorum ne yazık ki. Ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da mevcut değil

05.02.25 tarihinde BİM'den Monster laptop satın aldım 11.02.25 tarihinde elime ulaştı. Cihaz arızalı çıktı. Bu sitede 8-10 kişide daha aynı cihazdan muzdarip olanlar var. 15 Şubat cumartesi günü satın aldığım mağaza gittim cihazın donup kaldığını, hiçbir şekilde kullanamadığımı, Monster teknik servi...

5 Şubat itibariyle BİM markete gelen Monster 64.295 bin liralık Tulpar T6 modeli laptop bilgisayarlardan almak istedim. Birçok şube gezmeme rağmen bulamadım. 1 günde bitecek bir şey olduğunu düşünmüyorum. Konya şubesine getirmediyseniz neden afişleri var? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

BİM mağazasından almış olduğum laptop arızalı ve iade talebim alınmıyor. Garantiye gönderin diyor sorumlu arkadaş ben niye garanti ile uğraşmak zorunda kalıyorum. Benim tüketici hakkim 14 gün içerisinde sorgusuz iade hakkım var siz nasıl bir iş yapıyorsunuz. Bir an önce mağduriyetimiz giderilmesini ...

Biraz önce BİM'den aldığım HP G8 7n4w2aa model laptopun site üzerinden garantisini sorgulattığımda bitişine 12 gün kaldığı görünüyor. BİM daha önce iade gelen bir ürün olmadığını söylüyor. Neyi inanacağımı bilemiyorum. Şimdi ben bunu açıp kullanırsam, garantisi bitmiş bir laptop mu kullanmış olacağı...


BİM'den bir hafta önce aldığım HP marka laptop için kurulumu gerçekleştirdim; ancak cihaz aşırı yavaş çalışıyordu. Video izlerken hata veriyor ve ekran renkleri çok mat görünüyordu. İade için tekrar BİM'e gittiğimde, kutusu açılmış elektronik cihazların iadesinin kabul edilmediğini öğrendim. Bir ürü...

BİM iki hafta önce kataloğa koymasına rağmen iç Anadolu bölgesine göndermediği HP marka laptopu 19 Ocak cuma günü tekrar kataloğa koyunca telafi edecekler sanmıştım. Ama bu sefer de iç Anadolu bölgesinde hiçbir BİM şubesine bu bilgisayarın gönderilmediği ve olmadığı söylendi. Bu yaptığınız Müşteriyi...
Bugün BİM'den aldığım HP marka laptopa kurulumu yaptım; ancak aşırı yavaş çalışıyordu. Video oynatıcıdan düğün videomuzu izlerken bile hata veriyordu....
BİM iade almıyor. Büyük rezillik Bodrum konacık Atatürk bulvarındaki bana hediye gelen BİM'e laptop iade ürünümü götürdüm kartım yok yanımda nakit istedim vermediler. Koskoca BİM fişsiz iade kuralları var sözde ama nakit iade yapamadılar. Şikayetçiyim acil çözüme ulaştırsınlar.

İzmir Karabağlar Bozyaka kapalı Pazaryeri'deki BİM'den laptop almaya gittim. Laptopun altında 8499 TL yazarken kasada 9499 TL olduğunu söylediler. Satış elemanları yazan fiyattan veremeyeceklerini, 9499 TL den verebileceklerini söylediler. Ben de itiraz ettim ve laptopu 8499 TL den satmadıkları için...

BİM Altıntepe 63 mağazasından 9.999 TL Ryzen5 HP laptop satın aldım üstelik 2 kredi kartım olmasına karşın anlaşmalı olmadığı için peşin ödemek zorunda kaldım. Birkaç gün sonra Aynı Ryzen5 HP laptop bu kez 8.499 TL satılmaya başladı. Bu şimdi adil bir şey mi hem peşin ödemek zorunda bırakıldım hem f...