to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Suçlama Ve Mağazadan Çıkarılma Mağduriyeti
03.10.2025 tarihinde Erzurum İspir 25 Şubat Caddesi'ndeki BİM şubesine üç arkadaş olarak alışveriş yapmak için girdik. Ürünlere bakarken, mağazada çalışan bir kadın personel hiçbir gerekçe göstermeden bizi mağazadan çıkardı ve üstümüzü aradı. Üzerimizde herhangi bir ürün çıkmamasına rağmen, bize suç isnat ederek diğer çalışanlara seslendi ve mağazadan dışarı çıkmamızı sağladı. Alacağımız ürünleri bırakmak zorunda kaldık ve alışverişimizi tamamlayamadan mağazadan çıkarıldık.
Hiçbir kanıt veya gerekçe olmadan bu şekilde suçlanmak ve mağazadan atılmak hem çok üzücü hem de onur kırıcıydı. Olay sonrası mağaza yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu olayda sorumlu olan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
BİM şubesinde hakaret, tehdit, zorla para alma ve özgürlüğümü kısıtlama gibi durumlarla karşılaştım. Psikolojik baskıya uğradım. Bu tür olayları yaşayan herkesin yanındayım ve haklarını savunmalarını destekliyorum.