to read complaints and reviews, or file yours. 
23.11.2025 Pazar akşamı saat 18.00 civarında Gebze Beylikbağı’ndaki Kadir Bakkal mevkisinde bulunan BİM şubesinde, özellikle müdür olduğunu belirten f*** isimli personelden dolayı son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Çocuklar okula götürdüğü için bazı ürünleri her zaman olduğu gibi koli şeklinde almak istedik. Müdür f*** Hanım koli veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise sadece “Veremiyorum, öyle emir aldık.” cevabını verdi.
Bunun üzerine ben de ürünleri parça parça geçebileceklerini, araya başka müşterileri de alabileceklerini söyledim. Ancak buna rağmen kesin bir dille koli veremeyeceğini söyledi ve eşimle de tartışmaya başladı. En sonunda “İsterseniz alın, istemezseniz almayın.” diyerek son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla yanımızdan uzaklaştı. Bu davranış karşısında kendimizi müşterilerin içinde resmen rencide olmuş ve rezil edilmiş hissettik, aldığımız bütün ürünleri kasanın orada bırakıp mağazadan çıktık.
Bu olaydan sonra BİM’den hiçbir şey istemiyoruz, bu tavrı asla kabul etmiyoruz ve bir daha BİM kullanmama kararı aldık. Konuyu CİMER, Tarım Bakanlığı ve gerekli diğer mercilere de ileteceğim.
19 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında alışveriş yaptığım Yunus Emre Mahallesi 558. Sokak 2/A Erzincan adresinde bulunan mağazanızda birkaç ürün alıp kasaya bıraktım ve ceviz almak için tekrar reyona gittim. Bu sırada döndüğümde, kasadaki ürünlerimin kaldırıldığını gördüm ve ürünlerimi sord...
26.10.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Gaziantep Şahinbey, Cengiz Topel Mahallesi Yeşilırmak Geçidi No:107 D:a, 27100 adresindeki BİM mağazasında y...
11.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2157 Sokak’taki BİM şubesinde bebeğim ve kardeşimle birlikte alışveriş yapıyorduk. Sepetimizin içinde kutu kola vardı ve bir anda kolanın patlayıp sızdırdığını fark ettik. Kardeşim durumu reyon çalışanına bildirdi ve kasaya...
11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek...
Tarım ve Orman Bakanlığı 
Yorumlar