to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yatırımlı Müşteriye Özel Bonus Verilmemesi
Yaklaşık 1 aydır Bilyoner uygulamasına her hafta düzenli olarak 30–40 kez para yatırıyorum ve her yüklemede ortalama 25.000 TL civarında işlem yapıyorum. Buna rağmen verilen bonuslar çok düşük kalıyor ve kullanıcı olarak kendimi kesinlikle değerli hissetmiyorum.
Son olarak tarafıma “özel müşterimizsiniz, size özel bonuslar tanımlanacak” şeklinde bir ifade kullanıldı ancak iki kez yükleme yapmama rağmen herhangi bir özel Bonus tanımlanmadı ve sonrasında da hiçbir işlem yapılmadı. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar yüksek meblağlarda işlem yapmama rağmen Bonus tarafında tatmin edici bir karşılık alamamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hesabımın incelenerek tarafıma vaat edilen özel bonusların tanımlanmasını ve Bonus politikasının yüksek tutarlı kullanıcılar için daha adil şekilde uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde Bilyoner üyeliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Hayır arandım işlemi tamamlamadan hat kesildi şu an ne durumda aboneliğim iptal oldu mu? Üyelerinizi aşırı derecede değersiz hissettiriyorsunuz ve görüşmeyi yüzüme kapatıyorsunuz
