to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'da Kazanan Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi
19 Eylül 2026 tarihinde Bilyoner üzerinden Sevilla – Barcelona maçına 1.350 TL bedelli bir kupon oynadım. Kuponumun maksimum kazanç tutarı 4.590 TL olarak görünüyordu ve maçın sonucuna göre kuponumun kazandığını düşünürken sistemde kuponum “kaybeden” olarak işaretlendi.
Durumu fark eder etmez Bilyoner müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, baş bayiden gelen veriler doğrultusunda bahsin yattığı ve ellerinden bir şey gelmeyeceği söylendi. Ancak kupon detaylarım ve maç sonucu incelendiğinde kuponumun aslında kazanan olduğunu, buna rağmen sistemde kayıp gösterildiğini düşünüyorum.
Oynadığım bu kuponun gerçek durumu dikkate alınarak kazanan olarak değerlendirilmesini ve 4.590 TL’lik kazanç tutarımın Bilyoner hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
"Verdiğiniz basmakalıp cevabı kabul etmiyorum. Benim muhatabım Spor Toto veya veri sağlayıcı firmanız değildir. Ben bir tüketici olarak Bilyoner markasına güvenerek sitenizdeki resmi istatistik ekranını (8-24 şut) baz aldım ve maç sonuna kadar da bu veriyi ekranınızda tuttunuz. Kusurlu hizmet sunarak beni yanlış yönlendiren ve mağdur eden doğrudan sizin sisteminizdir. Yasal tescili değiştiremiyorsanız bile, bu yanlış bilgilendirmeden doğan mağduriyetimin 'Üye Memnuniyeti' kapsamında Bilyon Puan olarak telafi edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilene kadar bu şikayeti kapatmayacağımı ve süreci Tüketici Hakları zemininde takip edeceğimi bildiririm."
Benim kuponum gelmiştir paramın yatırılmasını istiyorum aksi takdirde 7ile 8 senedir bulunduğum bilyoner.com sitesi üyeliğini sonlandırmak durumunda kalacağım ben bahis aldığım 19 eylüldeki Sevilla - Barcelona maçını bilyoner.com yani sizlerin sitesinde canlı bir şekilde izledim ve ekran fotoğrafı attığım istatistik verileri 32 şut bahisimin geldiğinin kanıtıdır.!
Ben baş bayinin ve ya 2.3 şahısların bilgisini bakmaksızın 7-8 senedir oynamakta olduğum sizin sitenizi dikkate almak zorundayım ve oynadığım kopun geldiği halde kaybetti gösterilmiştir param hesaba yatırılmadığı takdirde tüm gücümle Bilyoner. Com sitesini dolandırıcılık ve halkı kandırmaktan her yerde paylaşacağımdan ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim
