to read complaints and reviews, or file yours.Kaleci Kurtarış İstatistiği Hatası Nedeniyle Haksız Kupon Kaybı
13 Eylül 2026 tarihinde saat 22.00’de oynanan Real Sociedad – Atletico Madrid maçına Bilyoner üzerinden kaleci toplam 6+ kurtarış yapar şeklinde bahis oynadım. Maç sonrası Bilyoner uygulamasındaki istatistik ekranında kalecinin toplam kurtarış sayısının 7+ olarak göründüğünü net şekilde gördüğüm halde kuponum olumsuz sonuçlandırıldı.
Kuponumun kazanmış olması gerekirken haksız şekilde kayıp olarak işlenmesi nedeniyle yaklaşık 1.200 TL tutarında bir kazanç kaybım oluştu. Uygulamadaki kendi istatistiklerine rağmen sonucun bu şekilde verilmesini kabul edemiyorum ve yaptığım bahsin ilgili maç istatistikleri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bahsin doğru istatistiklere göre tekrar incelenerek kuponumun kazançlı olarak düzeltilmesini ve hesabıma hak etmiş olduğum tutarın yatırılmasını, ayrıca benzer hataların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
