to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Programda Destek Ve Yedekleme Sorunu
3 yıldır Ücretsiz Bilsoft Ön Muhasebe Programını kullanıyorum. Destek için ne zaman arasam benden ücret talep ediliyor. Yanlışlıkla sildiğim faturalarımı geri yükler misiniz. Diyorum ücretsiz programda yedekleme yok lisans almalısın diyorlar. Ben bu firmaya para ödemek zorunda mıyım…
Merhaba Ayşenur Hanım, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Teknik destek hizmetlerinin ücretli olmasının temel nedeni, yüksek kaliteli ve sürekli hizmet sağlama ihtiyacıdır. Özellikle 100.000'den fazla kullanıcıya sahip bir program için, sorunların hızlı ve etkin bir şekilde çözülmesi gerekmektedir. Bu da uzman personel istihdamı ve teknolojik altyapı gerektirir. Ayrıca, lisanslı programlarımızda bulunan çöp kutusu ve yedekleme özelliği sayesinde verilerinizin güvenliğini sağlayabilirsiniz. Bilsoft Müşteri İlişkileri Ekibi
Teşekkür ederim sorunum giderildi. Teknik birim personeline ilgi ve alakası için teşekkürlerimi iletiyorum.
