Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Macbook Air Siparişi Ve Ayrımcılık Şikayeti

77

Şirketimin esnek yan hak uygulaması kapsamında Flextra sistemi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Bilkom aracılığıyla Apple Macbook Air m4 15 inç model bilgisayar siparişi verdim. Ürünün en geç haziran ayının son gününe kadar teslim edileceği açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

Bu süre içinde sipariş ve vergi bedelleri maaşımdan çoktan kesildi. Buna rağmen ne teslim edilmiş bir ürün var ne de sürece dair güven verici, somut bir açıklama yapılıyor. 4440447 numaralı hattan Flextra ile yaptığım görüşmelerde, düne kadar ürünün stokta olduğu ve yalnızca kargo operasyonunun beklendiği söylenirken, dün bu bilginin aslında yanlış olduğu, ürünün stokta bulunmadığı, hâlâ piyasa araştırması yapıldığı ve bu nedenle herhangi bir teslimat tarihi öngörüsünün verilemeyeceği ifade edildi.

Benzer mağduriyeti yaşayan diğer Koç şirketleri çalışanlarına m4 işlemcili bilgisayar tedarik edilemediği için m5 işlemcili bilgisayar sözü verildiğini ve onlara böyle bir alternatif tanındığını öğrendim. Buna karşın bana şimdiye kadar hiçbir yetkili tarafından benzer bir teklif iletilmedi, bu da kendimi açıkça ayrımcılığa uğramış ve mağdur hissetmeme neden oluyor. Tüm kesintiler yapılmış olmasına rağmen hâlâ ortada bir ürün olmaması nedeniyle, şirketim ve bu süreci yöneten taraflar tarafından aldatıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ödenmiş olan bedel karşılığında sipariş verdiğim Apple Macbook Air m4 15 inç bilgisayarın Bilkom tarafından ivedilikle temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise diğer çalışanlara sunulanla eşdeğer bir alternatifin (örneğin m5 işlemcili model) yazılı ve resmi olarak teklif edilmesini ve tüm sürecin gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

M Ömür
29 Temmuz 18:11

Sipariş verdiğim Apple Macbook Air m4 15 inç bilgisayar hâlâ teslim edilmedi, hiçbir iletişim kurulmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Şirketin stokta olmadığı ve alternatif teklif sunmadığı için mağdur oldum. Ödeme kesildi, ancak ürün ya da alternatif bir çözüm sağlanmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Macbook Air Teslim Edilmemesi Ve Maaş Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

74

Şirketimin esnek yan hak uygulaması kapsamında Mart ayında Flextra sistemi üzerinden Bilkom aracılığıyla Macbook Air m4 ...

HP Onarımda 20 İş Günü Geçen Ürünün Değişimini Yapmıyor

670

HP'ye bilgisayarımı 5 Nisan'da onarıma verdim. Aradan bayram geçti, 23 Nisan ve 1 Mayıs geçti, bunların dışında da 20 iş...

HP Onarımda 20 İş Günü Geçen Ürünün Değişimini Yapmıyor
2 Yorum

Monster Notebook Cihazımı Kargoya Vermiyor

160

Monster marka abra A7 model bilgisayarımı 20.06.2025 tarihinde Monster teknik servisine gönderdim. Bilgisayarımın onarım...

1 Destek
Çözüldü

Monster Notebook Fazlasıyla Geciken Servis

404

"Bilgisayarımı üst modeliyle değiştirdiler teşekkürler Monster"

Video Şikayetler

Bilkom Kurulum Ekibi İle Negatif Deneyim

Bilkom KurulumEkibi İle Negatif Deneyim

Profil fotoğrafı
Osman
Garantör Bilkom Firması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

Garantör BilkomFirması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Bilkom Bir Günlük Elektrikli Scooter Segway Arızası

Bilkom Bir GünlükElektrikli Scooter Segway Arızası

Profil fotoğrafı
Rıfat
Bilkom Sony Dualsense Arızası

Bilkom SonyDualsense Arızası

Profil fotoğrafı
Semih