Macbook Air Teslim Edilmemesi Ve Maaş Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

Şirketimin esnek yan hak uygulaması kapsamında Mart ayında Flextra sistemi üzerinden Bilkom aracılığıyla Macbook Air m4 model bilgisayar siparişi verdim. Ürünün en geç Haziran ayının son gününe kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu süre zarfında sipariş bedeli taksitleri düzenli olarak maaşımdan kesilmeye devam ediyor. Buna rağmen, ortada ne teslim edilmiş bir ürün ne de net bir bilgi bulunmuyor. Şirketimin İnsan Kaynakları yetkilisi konuyla ilgili Flextra ile iletişime geçtiğinde, küresel GPU ve çip krizi gerekçe gösterilerek sadece bir hafta gecikme olacağı söylendi; ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim alamamam nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma Macbook Air m5 model ürün verileceği sözlü olarak iletildi, fakat bu konuda da hiçbir somut adım atılmadı. Son olarak, bugün ürünün Türkiye’de olmadığı bilgisi verildi; oysa ben aynı ürünü çevrim içi kanallardan sipariş verebiliyorum.

Hem ürünümü teslim alamamam hem de bu süreçte maaşımdan kesinti yapılmaya devam edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma söz verildiği şekilde Macbook Air m5 model bilgisayarın acilen tedarik edilerek teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile verilen sözlerin tutulmaması konusunda açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.