Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

PlayStation 5 Slim Isınma Sorunu Ve Servis Karmaşası

PlayStation 5 Slim Isınma Sorunu Ve Servis Karmaşası
21 Mart 2025 18:532.509

PlayStation 5 Slim Dijital Sürüm oyun konsolumda, daha yeni olmasına rağmen durduk yere ısınma sorunuyla karşılaştım. Konsol, oyunlarda fanı son seviyede çalıştırıp uyarı vermeden kendini kapatıyordu (Normalde bu konsol sıcaklık uyarısı verip soğuyana kadar beklemenizi söyler). Servise ulaşmam üç hafta sürdü. PlayStation TR'yi aradığımda, satın almış olduğum mağaza olan Espark Media Markt'ta başka bir servis ismi verildi. En son Bilkom'a yönlendirildim. Bilkom'u aradığımda beni bir hafta beklettiler; sebebi ise beni geri arayıp konsolu servise bırakabilmem içindi. 21/03/2025 09.44 saatinde Bilkom'dan anlamsız bir SMS geldi. Sadece "3" rakamı yazıyordu. Sebebini sormak için aradığımda yine aynı saçma bekletme olayı oldu. Sabahtan beri beni geri arayıp bilgi vermelerini bekliyorum. Ayrıca Bilkom müşteri hizmetleri bana hafta içi saat 20.00'a kadar açık olduklarını ve arayabileceğimi söylediler ama aradığım zaman saat 17.30 mesai bitişi sesli mesajıyla karşılaştım. Cidden bu kadarı da fazla!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan PlayStation 5 Slim'in Arızası Ve Servis Bilgilendirme Sorunu

10 Haziran 2025 21:163.350

05 Nisan 2025 tarihinde Media Markt'tan PlayStation 5 Slim aldım. Ürün geldiği günden beri oyun oynarken donup kendini k...

1

Garanti Kapsamındaki PS5 Cihazımın Servise Yönlendirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

27 Ağustos 2025 13:442.494

Bilkom garanti kapsamında PS5 cihazı aldım. Ürün, 9 ay sonra aşırı ısınma sorunu nedeniyle garantiye göndermek istedim. ...

1

Bilkom'un Sözlerini Tutmayan Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 19:025.468

Bilkom garantisine güvenerek PS5 oyun konsolu aldım ve 3 ay sonra arızalandı. Bilkom müşteri hizmetlerini 1 ay önce aray...

1 Destek

Video Şikayetler

Bilkom Hüsranı!

Bilkom Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hary
Bilkom Kurulum Ekibi İle Negatif Deneyim

Bilkom KurulumEkibi İle Negatif Deneyim

Profil fotoğrafı
Osman
Garantör Bilkom Firması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

Garantör BilkomFirması Bana Garanti Hizmeti Vermedi!

Profil fotoğrafı
Yunus
Bilkom Bir Günlük Elektrikli Scooter Segway Arızası

Bilkom Bir GünlükElektrikli Scooter Segway Arızası

Profil fotoğrafı
Rıfat
Bilkom Sony Dualsense Arızası

Bilkom SonyDualsense Arızası

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular