Kurulum Yapılmadı Televizyonu Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım TCL 55P755 model televizyonum 3 gün önce evime teslim edildi. Hemen ardından TCL müşteri hizmetlerinden kurulum kaydı açtırdım (Fatura No: BOR2025000043059). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. İzmir Bayraklı/Cengizhan Mahallesi’indeki adresime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim çünkü tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kurulum ücretsiz olduğu için gelmiyorlar galiba televizyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yoksa iade edeceğim.
Kurulum yapıldı. Teşekkürler...













