to read complaints and reviews, or file yours. 
Fit bit versa 4 saati amazondan aldım. Yaklaşık 5000 liraya. Saate bildirim gelmiyor. Amazon'a yazdım, dedi ki muhatabınız Bilkom. Bilkom u arıyorum. Her çağrı merkezi çalışanı ayrı bir şey deyip kapatıyor telefonu. Sıfır çözüm. Her şey ürünü satıncaya kadar. Bu Bilkom sözüm ona Koç gruba aitmiş. Sanırsın bilinmeyen bir dükkan. Şikayet kaydı aldık deyip telefonu kapatmak çözüm mü? CİMER'e başvuracağım. Başka yolu yok.
31 Mart 2023'te Amazon Türkiye'den Bilkom garantisi ile satılan Fitbit Charge 5 akıllı bileklik satın aldım. Cihaz arıza yapınca Amazon tarafından yenisi 20 Ağustos 2023'te tedarik edildi. Ancak Ekim 2024'te tekrar arızalandı ve Bilkom'un yetkili servisine gönderdim, arızanın tamiri mümkün olmadığı ...
Fitbit Versa 4 akıllı saatim kendiliğinden bozuldu. Garantisi devam ediyor. Kutu üzerinde Bilkom yazıyordu ama servis için Providyo adlı firmaya gönderdik. Değişim/iade kararı verdiler. Ama ellerinde mal yok, "Stok yok, değişim yapamıyoruz" diyor. Aynı zamanda iade de yapamıyorlarmış. Benim bildiği...
Mağazadan Fitbit Charge 5 modeli bir takip cihazı/saat satın aldım. 11 ay sonra bozuldu ve tamiri mümkün olmadığı için para iadesi yapılıyor. Aldığım zaman 2875 lira olan aynı ürünü bugün ancak 5700 liraya alabiliyorum. Bilkom ile ilgili süreç konusunda olumlu bir deneyim yaşamadım. Süreç hakkında b...
Amazondan Bilkom garantili PS5 aldım yanında çıkan kollardan biri arızalıydı. 1 ay bekledim ve ancak tarafıma sıfır ürün gönderileceği söylendi. Ürün elime çok kötü bir durumda ulaştı ve eve gidince kolda problem olduğunu belirttim. Tekrar gönderdim bu sefer bir sıkıntı olmadığını söylediler. Sözde ...
Easy cephe 18 nisanda akıllı saatimi sattım. 1 günde banka hesabıma paranın yollanacağı ile ilgili mesaj geldi ancak para hâlâ yollanmadı 3 gün oldu. Çağrı merkezini aradığımda 'ilgili birimlerimize yazdık' şeklinde yanıt alıyorum. Parayı acilen almam gerekiyor ancak para hâlâ gelmedi. Süreç kaynakl...
Yorumlar