to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım razer Barracuda kablosuz oyuncu kulaklığının menteşesi yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. İthalatçı firma Bilkom bilişim hizmetleri a. Ş. İse bu durumu “kullanıcı hatası” diyerek garanti kapsamı dışında bıraktı ancak bu görüşe katılmadığım için Tüketici Hakem Heyeti’ne ...
25.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kayseri şubesinden 2 yıl garantili TCL 4022S tuşlu telefon satın aldım. Henüz bir ay bile olmadan telefonun ekranında çizgiler oluştu. Bunun üzerine cihazı KVK servisine gönderdim. Servis, kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 2916 TL onarım ücreti talep etti. ...
Fatura tarihi 18.04.2023 olan, TCL 55C735 model televizyonumun ekranında 8.02.2025 tarihinde 6x6 piksellik bir alanda leke fark ettim. TCL müşteri des...
26 Mayıs 2023 yılında Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden distribütör garantili (Bilkom güvencesiyle) TCL marka bir Google TV satın aldım. Üründe yaklaşık altı ay sonra rahatsız edici boyutta bir ses arızası baş gösterdi. Ürün, bu ses arızasından dolayı 29 Aralık 2023'ten itibaren toplamda altı k...
14.07.2024 tarihinde TCL marka 127 ekran TV satın aldım. TV kurulumu için yetkili servis TV kutusunu açtığında ekranın kırık olduğunu gördüler. Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş servis raporunda değişim gerektiğine dair rapor tutuldu ve hala kimse bana yardımcı olmadı ve TV değişimi yapılmadı mağduriye...
Scooter almak için araştırma yaparken, servis olayını düşünerek büyük bir firma olduğunu düşündüğüm Media Markt 'tan satın almaya karar verdim. 17. Temmuz. 2023 tarihinde Segway marka Scooter aldım. Yaklaşık 4 saat kullanım sonrası arızalandı. Scooter 'ı hemen Media Markt'a götürdüm. 18. Temmuz'da S...