Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kordon Değişimi İçin Verilen 650 TL Ücretin Üzerine Çıkan Sıvı Teması Ve Servis Ücretlerine İtiraz

profile
Yasin
15 Ocak 13:00
942

Bilicra Connect çocuk saatimin kordonu koptuğu için, sadece kordon değişimi yapılsın diye ürünü servise göndermem istendi. Saatim çalışır durumdaydı, kordon ucunun kopması dışında hiçbir sorunu yoktu. Ürünü de bu şekilde, sadece kordon sorunu varken servise gönderdim.

Ürünü 19.11.2023 te D&R dan satın almıştım. Servise göndermeden önce bana kordon değişimi için 650 TL ücret bilgisi verildi ve ben de bu bedeli kabul ederek ürünü yolladım. Ancak ürün servise ulaştıktan sonra, saat için “anakartta sıvı teması var” denildi ve bu kez sadece kordon için 1.750 TL ücret istendi. Ayrıca, saati bu şekilde geri göndermeleri için 750 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi.

Ürün servise çalışır bir şekilde, sadece kordonu kopmuş olarak gönderilmişken, sonradan eklenen bu yüksek ücretleri ve ilk belirtilen 650 TL tutarın çok üzerine çıkılmasını kabul etmiyorum. Ben, bana en başta bildirilen 650 TL kordon değişim ücreti üzerinden işlemin yapılmasını ve saatimin bu bedelle onarılarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

İlk verilen fiyat bilgisinin arkasında durulmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Saat Kordonu İçin Fahiş Ücret Dayatması

profile
Burak
24 Kasım 2025 20:07
1.114
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Connect Saatte Kamera Ve Kordon Sorunları İle Uzun Servis Süresi

profile
Burhan
29 Kasım 2025 19:42
913
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ekrem
30 Eylül 2024 13:06
2.768

Sorunlu Akıllı Saat Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Elizan
20 Ağustos 2025 16:00
5.500
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg

profile
Tuğba
10 Temmuz 2025 18:55
1.949
Benzer Şikayet Yaz