Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilicra Satın Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 11:39
925

Bilicra markasına ait Licra model akıllı saati Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra şarj almama sorunu yaşadım ve servise gönderdim. Servisten döndüğünde bu sefer de sim kartı hiç çalışmadı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.

Sipariş numaram: 4355460449. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım. Sim kartı hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kullanıcı kaynaklı hata olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Ayrıca ürünü servise gönderirken kargo ücreti de ödedim.

Tüm bu süreçte mağdur edildim. Ürünümün değişimini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sorunlu Akıllı Saat Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Filiz
20 Ağustos 2025 16:00
5.333
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg
sorunlu-akilli-saat-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salih
27 Ekim 2023 15:21
4.536
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Uzayan Tamir Süresi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yakup
07 Ekim 2025 08:49
1.054
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akıllı Saat Arızalı Çıktı, Çözüm Sunulmadı Ücret İadesi İstiyorum

profile
24 Eylül 2025 16:06
1.208
Benzer Şikayet Yaz