to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilicra Kids Smart Watch model akıllı çocuk saatini Kocaeli’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri konum bilgisi sürekli hatalı gösteriyor ve bu sorun hiç düzelmedi.
Sorunun çözümü için iki kez servise gönderdim ve 4-5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana verilen tüm talimatları eksiksiz olarak uygulamama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. Müşteri hizmetleri, bu tarz durumların yaşanabileceğini ve saatin yazılım gereği verinin geldiği en güçlü baz istasyonuna yakın olan konumu gösterdiğini belirtiyor. Ancak çocuğumun kaybolması gibi bir durumda, saatin gösterdiği konuma gittiğimde çocuğumun orada olmaması ve başka bir markanın saatinin konumu doğru şekilde göstermesine rağmen Bilicra saatin bulunduğum yerde doğru konumu göstermemesi, cihazda bir sorun olduğunu açıkça ortaya koyuyor.
En son müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, PIN kodunu kapatmamı ve tekrar denememi, düzelmezse tekrar aramamı söylediler. Ancak artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar.
Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Bu sorunun çözülmesini ve ürün için para iadesi talep ediyorum. Fatura/servis takip numaram: 61512064bc.
Bilicra Smart Watches akıllı çocuk saatini yaklaşık 2,5 ay önce Media Markt üzerinden satın aldım (Fatura No: yd62025000010435). Saatin şarjı çok çabuk bitiyor, telefon çekmiyor ve konum sürekli yanlış gösteriyor. Bu sorunları saati aldığımız ilk günden beri yaşıyoruz ve sürekli devam ediyor. Garan...
Bilicra Junior akıllı çocuk saatini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazda zaman zaman şarj olmama, şarjın çok hızlı bitmesi ve sık sık konum hatası gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca sim kartı düzgün çalıştırabilmek için arasına kağıt sıkıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar nedeniyle saati garant...
Bilicra marka akıllı çocuk saati aldım. Saati kullanmaya başlayınca, konumu yanlış gösterdiğini ve gösterilen konum ile bulunduğumuz yerin hiçbir alakası olmadığını fark ettik. (Örneğin; saat İzmit'teyken konum, İstanbul Avcılar Sahili'ni göstermişti.) Bu şikayet ile aldığım Media Markt İzmit mağaza...
Media Markt'dan satın aldığım Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım konumu genellikle Çin'de gösteriyor, saatin sim kartı okuyabilmesi için sim kart yuvasının kapağının altına kağıt parçası sıkıştırmak gerekiyor, çoğu zaman şebeke çekmiyor. Ayrıca saatin sim kart kapağı etrafında sıvı tem...
Bilicra marka saat aldım. Uygulama üzerinden haritalara girdiğimde bir buçuk iki kilometre sapma yapıyor. GPS'den hiç konum alamadık. En yakın Wi-Fi veya LBS'den alıyor. Tüm operatör hatlarını denedik ama yine başarı elde edemedik. Kısacası bu marka saat alırsanız çocuğunuzun nerede olduğunu asla ta...
Yorumlar