to read complaints and reviews, or file yours.Bilicra Connect Saati Meşgul Çalıyor
Bilicra Connect BSWx3 saat aldım kızıma, içine Turkcell hattı taktım. Aldığımızdan bu yana kullanamıyoruz; her aradığımızda meşgul olduğunu söylüyor. Kızım sadece arayabiliyor, başka bir işlevini göremiyoruz. Saat hiç kullanışlı değil. Turkcell bayisi de çözüm üretmiyor, sorunu önemsemiyor gibi. Ne yapmam gerektiğini bilemiyorum, bir çözüm yolu bulamıyorum. İzmir Menderes'teki Turkcell bayisinden ve Bilicra markasından şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Saat iki kez tamire gitti ama yine de aynı.
Biz 4 kere servise gönderdik hâlâ olmadı. En sonuncuda gönderdik geldi ama bakmadık hiç oldu mu olmadı mı diye, okulların açılmasına 2 hafta kala bakalım bir dedik şarja taktık olmadı, açılmadı. Tekrar götürdük servise gönderdiler bu seferde bizi aradılar, ana kart değişecek patlamış dediler, ama biz servisten geldiğimizden beri kullanmadık ve size verdiğimizde böyle bir şey yoktu dedik kabul etmediler yani biz patlatmışız. Kullanmadığımız halde nasıl patlatıyosak ana kartı anlamadım. Yani servis nasıl para alsam diye böyle bir şey uydurdu ya da kendileri bozdu bize suç attılar. O yüzden sonuç alana kadar şikayetimi kaldırmayacağım ve gerekirse CİMER'e şikayet edeceğim
Biz de saati dün aldık. Aksamdan beri uğraşıyorum. Saatten, Mobil ayarlar, Volte'yi kapattım ve artık kızımın saatini arayabilir oldum. Sonunda meşgul çalmıyor. Sizde de Volte acıksa bir kapatıp deneyin bakalım.