Bilicra Connect Hesabım Kilitlendi, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum
Kızıma Bilicra Connect akıllı saat aldım ve Türk Telekom bayisinin yönlendirmesiyle uygulamaya kayıt oldum. İlk iki gün boyunca hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabildim, her şey normal çalışıyordu. Bugün ise yaklaşık 6 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum.
Mail adresimi yazarak giriş yapmak istediğimde “çok sık operasyonlar, 5 saat sonra yine girin” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yeni hesap açmak istediğimde ise bu kez yönetici onayı gerektiğini söylüyor, fakat ilk açtığım asıl hesabıma da bir türlü giremiyorum. Sonuç olarak saati sağlıklı kullanamıyor ve çocuğumla iletişim için aldığım üründen yararlanamıyorum.
Hesabımın acilen açılmasını, uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmek için gerekli teknik desteğin verilmesini ve bu tür bir erişim sorununun tekrarlanmaması için hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


















