to read complaints and reviews, or file yours.Bilezikci.com Dan Altın Almadan İki Kez Düşün
Bilezikci.com sitesinden almış olduğum yüzüğün içinde ayar damgası yok ve taşın biri düşmüş eksik olarak teslim edildi. Yüzük zaten 20 günde teslim edildi müşteri hizmetleri diyor ki bize geri gönderin taşı takalım damga basalım geri gönderelim. Simdi 20 gün beklemişim zaten hediye almışım aldığım kişiye mahcup oldum damgası olmayan taşı eksik ürün gelmiş bir de müşteri temsilcisi diyor ki yoğunluktan böyle olabilir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam
Merhaba Abdullah bey, sipariş tarihiniz bayram haftasına denk geldiği için resmi tatil ve atölyelerin çalışmadığı süre sebebiyle (tatil olan) 10 gün gecikmiştir. Ürünlerin üretim süresi 7 iş günü ( ortalama 10 gün) içinde tamamlanmaktadır. Bu süre tamamlandığında ürün gelmiş olup, talebiniz üzere ilgili şubemiz tarafından hızlıca size gönderilmek istenmiş ve bu sebeple ayar damgası kontrol edilemeden gönderilmiştir. Bu hata telafisi mümkün olan bir hatadır. Telafisini size sunduk ve kabul etmediniz. Taşlı ürünlerde taşın henüz kargo aşamasında bile düşmesi zayıf ihtimal dahi olsa mümkündür. Bu da aynı şekilde telafisi mümkün bir durumdur. Tarafınızdan reddedilen telafi teklifimiz hala geçeridir. Dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
